"Times New Roman", Times, serif; align="center">飛揚(yáng)新銳：web2.0群組社區(qū)運(yùn)營(yíng) 思考

以前寫(xiě)過(guò)關(guān)于社區(qū) 一些思考, 對(duì)于web2.0 群組還 很看好 , 因 我覺(jué)得這 未來(lái)社區(qū) 發(fā)展方向, bbs雖然在目前 一種很成熟 社區(qū)模式, 但 它 框架化已經(jīng)逐漸限制了社區(qū)高速 發(fā)展和擴(kuò)展性, 群組相對(duì)于論壇而言, 確在一些方面有相當(dāng)大 優(yōu)勢(shì), 比如：擴(kuò)張性, 開(kāi)放性, 偏好性, 趣味性等等. 當(dāng)然問(wèn)題 存在 , 比如去中心化嚴(yán)重, 以至于很多人覺(jué)得社區(qū)缺少重心.

首先談一下我對(duì)目前主流群組, 豆瓣群組 一些看法：

簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō), 豆瓣群組基本上 web2.0領(lǐng)域成功 , 但 基本很少看到第二個(gè)類(lèi)似 （和豆瓣相比）. 我對(duì)豆瓣群組持一種非完全認(rèn)同態(tài)度, 因 它 特例, 對(duì)于豆瓣 成功只能說(shuō)有太多太多故事, 而這些故事, 只適用于豆瓣. 我非認(rèn)同 幾點(diǎn)：沒(méi)有明顯 游戲規(guī)則；沒(méi)有群組創(chuàng)建發(fā)展限制；沒(méi)有一定 引導(dǎo)；群組多而非精.

當(dāng)然只 我 個(gè)人看法, 畢竟我們不 豆瓣, 我們需要對(duì)社區(qū) 群組有更細(xì)致 思考, 而且web2.0不 有了群組就 什么社區(qū), 社區(qū) 核心未必 形式, 核心 還 運(yùn)營(yíng). 這一點(diǎn), 我想螞蟻社區(qū)已經(jīng)給了我一個(gè)明確 答案, 我只能說(shuō), 我需要向麥田好好學(xué)習(xí).

談?wù)勎?一些思考, 包括 有可能 對(duì)貝殼群組未來(lái) 應(yīng)用, 想和大家一起探討一下, 共同學(xué)習(xí)：

1. 群組 規(guī)則機(jī)制.

本身網(wǎng)站已經(jīng)有了一套規(guī)則, 群組 規(guī)則 一部分. 簡(jiǎn)明 說(shuō), 從前 論壇都有一系列 積分體制, 增強(qiáng) 只 虛擬榮譽(yù), 但 卻大大促進(jìn)用戶發(fā)帖 積極性, 所以有些 完全可以借鑒 . 但同樣 需要思考 ：讓用戶獲得相對(duì)容易, 如何花銷(xiāo)獲得 虛擬積分同樣 很重要. discuz新版本推出了道具功能, 增強(qiáng)了社區(qū) 娛樂(lè)性, 我覺(jué)得還 不錯(cuò) . 當(dāng)然游戲規(guī)則 網(wǎng)站 基礎(chǔ)架構(gòu), 群組只 網(wǎng)站或者社區(qū) 一部分, web2.0更加強(qiáng)調(diào)個(gè)人 中心 時(shí)代, 個(gè)人-群組-社區(qū)-站外(rss)之間 互聯(lián)關(guān)系感覺(jué) 清晰而又模糊, 社區(qū) 概念已經(jīng)融入了網(wǎng)站這個(gè)本體, 而非從前論壇 一部分. 網(wǎng)站 規(guī)則 許就 社區(qū) 規(guī)則. 當(dāng)然這個(gè)還 要根據(jù)各網(wǎng)站 情況而定, 沒(méi)有絕對(duì).

2. 群組 創(chuàng)建機(jī)制.

豆瓣有2萬(wàn)個(gè)小組, 對(duì)于用戶來(lái)說(shuō), 意義不大, 太多反而我們無(wú)從選擇, 而步入了"廉價(jià) sns”社區(qū)關(guān)系, 誰(shuí)都可以創(chuàng)建小組, 創(chuàng)建者很容易可以做到, 自然不去珍惜, 豆瓣1人小組 在太多了. 我覺(jué)得, 提高創(chuàng)建小組 難度 必要 ：第一, 提高責(zé)任心；第二, 保證小組質(zhì)量；第三, 相對(duì)少而精, 中心相對(duì)明確；第四, 有可能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值.

我思考有幾點(diǎn)：
(1) 提高創(chuàng)建難度, 一定級(jí)別+支付一定虛擬財(cái)富才可創(chuàng)建, 新注冊(cè)用戶不許創(chuàng)建.
(2) 限制創(chuàng)建群組數(shù)量, 比如多升一級(jí)多創(chuàng)建一個(gè)群組, 當(dāng)然級(jí)別不要做得太多.
(3) 同名（關(guān)鍵字） 群組不予創(chuàng)建, 爭(zhēng)取同一類(lèi) 群組只有一個(gè).
(4) 群組分類(lèi), 這 一個(gè)很小 細(xì)節(jié), 我了解一些人群, 尤其 非2.0用戶, 分類(lèi) 非常好 引導(dǎo).
(5) 群組實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值, 群組在偏好聚合有很強(qiáng) 應(yīng)用, 對(duì)于廣告 精準(zhǔn)定位 很有益處, 那么 許倡導(dǎo)群組管理員將群組發(fā)展良好, 可以獲得廣告收益分成, 提高群組積極性, 激勵(lì)他們貢獻(xiàn)力量, 我想 有可能, 當(dāng)然這部分 需要探索和嘗試.

3. 群組 淘汰機(jī)制.

適者生存優(yōu)勝劣汰, 在虛擬 網(wǎng)絡(luò)中 有必要存在, 1-2人 小組, 對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō) 沒(méi)有價(jià)值 , 我不 很贊同這樣 做法. 那么我們就需要定義規(guī)則來(lái)管理群組, 我考慮對(duì)于3個(gè)月人數(shù)在5人以下 小組可能將給與關(guān)閉. 當(dāng)然你需要定期提醒他一兩次, 尊重用戶 選擇. 用戶可以提出關(guān)閉小組, 貝殼一定會(huì)杜絕5人以下小組存在. 同時(shí)一些小組管理員不 很盡責(zé) , 可能會(huì)考慮將小組關(guān)鍵字拍賣(mài)或者認(rèn)領(lǐng).